【2024年最新】アルカナエナジーのリアルな口コミ・評判を紹介！

「アルカナエナジーってどうなの？怪しい？」「契約した方が良いの？」そんな疑問を払拭するため、今回はアルカナエナジーのリアルな評判・口コミを紹介いたします。

「アルカナエナジーってそもそもどんな会社なの？」という方もおられると思いますので、会社の特徴についても詳しく解説しています。

ぜひ、この記事でアルカナエナジーについて正しく理解して上で利用するかどうか検討してもらえればと思います。

アルカナエナジーってどんな会社？

アルカナエナジー株式会社は、2016年に設立された新電力会社です。

東京ガスグループの一員であり、東京ガスエリアを中心に、全国へ電力供給を行っています。

省エネ、再生可能エネルギーの普及、地域貢献を掲げ、 お客様に最適な電力プランを提供することを目指しています。

1. 基本料金無料のシンプルな料金プラン

アルカナエナジー株式会社の最大の特徴は、基本料金が無料のシンプルな料金プランです。契約容量によらず基本料金が無料なので、電気使用量が少ない方でも安心して契約できます。

2. 時間帯別料金プランで賢く節約

時間帯によって電気料金が異なる時間帯別料金プランも選択可能です。深夜や早朝など、電気料金が安い時間帯に多く電力を利用することで、電気代を節約できます。

3. 豊富なキャンペーン

新規申し込み特典や、ポイント還元キャンペーンなどを定期的に実施しています。キャンペーンを利用することで、さらにお得に電気料金を支払えます。

4. 東京ガスとのセット割

東京ガスのガスとセットで契約すると、電気料金が割引になるプランがあります。東京ガスのガスをご利用の方には、特におすすめのプランです。

5. CO2排出量削減への取り組み

再生可能エネルギーの積極的な利用や、省エネサービスの提供など、CO2排出量削減に向けた取り組みを行っています。環境に配慮した電力会社をお探しの方にもおすすめです。

6. その他の特徴

• 全国への電力供給
• 丁寧な顧客サポート
• 簡単なオンライン申し込み

アルカナエナジーの評判・口コミ

良い口コミ

• 基本料金無料が魅力
  • 「基本料金無料なので、電気使用量が少ない人でも安心して契約できる。」
  • 「他の新電力会社と比べて、基本料金が安いので助かる。」
• 時間帯別料金プランで節約
  • 「時間帯別料金プランで、深夜や早朝に電力を多く使うようにしたら、電気代がかなり節約できた。」
  • 「時間帯によって電気料金が異なるので、ライフスタイルに合わせてプランを選ぶことができる。」
• キャンペーンが豊富
  • 「新規申し込み特典でポイントをもらえたので、とてもお得だった。」
  • 「定期的にポイント還元キャンペーンを実施しているので、ポイントを貯めやすい。」
• 東京ガスとのセット割
  • 「東京ガスのガスとセットで契約したら、電気料金が割引になった。」
  • 「東京ガスのガスを利用しているので、セット割プランが適用できて助かる。」
• CO2排出量削減への取り組み
  • 「再生可能エネルギーを利用しているという点が、環境に配慮していて良い。」
  • 「CO2排出量削減に貢献している電力会社を利用したいと思っていたので、アルカナエナジーを選んだ。」
• その他
  • 「電気料金が安い」
  • 「契約手続きが簡単だった」
  • 「顧客サポートが丁寧だった」
  • 「停電時も迅速に対応してくれた」

悪い口コミ

• 電気料金が高い
  • 「他の新電力会社と比べて、電気料金が高い。」
  • 「時間帯別料金プランだと、深夜や早朝に電力を多く使えない場合は、節約にならない。」
• 解約金が高い
  • 「解約金が高額なので、気軽に乗り換えられない。」
  • 「契約期間中に解約すると、違約金がかかるので注意が必要。」
• 停電が多い
  • 「停電が頻繁に起こる。」
  • 「停電しても復旧まで時間がかかる。」
• その他
  • 「Webサイトが見にくい」
  • 「電話が繋がりにくい」

アルカナエナジーは、基本料金無料、時間帯別料金プラン、豊富なキャンペーンなど、魅力的な特徴を持つ新電力会社です。

一方、電気料金が高い、解約金が高い、停電が多いなどの口コミも見られます。

契約前に、必ず各社の料金プランを比較検討し、ご自身のニーズに合うかどうかを判断することをおすすめします。

アルカナエナジーを利用した場合の電気代

アルカナエナジーのご利用の場合、電気代は、主に以下の要素によって決まります。

使用量

電気代は、ご使用される電気量によって大きく変わります。

アルカナエナジーの料金プランは、基本料金無料の従量課金制なので、ご使用量が多ければ多いほど電気代は高くなります。

プラン

アルカナエナジーには、以下の2つのプランがあります。

• アルカナおうちでんき: 基本料金無料、従量課金のみのシンプルなプラン。
• アルカナおうちでんき 時間帯別: 時間帯によって電気料金が異なるプラン。

時間帯別料金プランは、深夜や早朝など電気料金が安い時間帯に多く電力を利用することで、電気代を節約できます。

エリア

電気料金は、電力会社やエリアによって異なります。

アルカナエナジーのエリアは、東京電力エリア、中部電力エリア、北陸電力エリア、関西電力エリア、中国電力エリア、四国電力エリア、九州電力エリア、沖縄電力エリアです。

その他

• 東京ガスのとのセット割: 東京ガスのガスとセットで契約すると、電気料金が割引になるプランがあります。
• キャンペーン: 新規申し込み特典や、ポイント還元キャンペーンなどを定期的に実施しています。

具体的な電気代

具体的な電気代は、上記全ての要素を考慮する必要があります。

以下は、アルカナエナジーのホームページにある「電気代シミュレーション」を利用して算出した、参考例です。

• ご使用量: 300kWh/月
• プラン: アルカナおうちでんき
• エリア: 東京電力エリア

この場合の電気代は約4,500円です。

ただし、これはあくまでも参考例であり、実際の電気代は異なる可能性があります。

より正確な電気代を知りたい場合は、アルカナエナジーの「電気代シミュレーション」を利用することをおすすめします。

電気代シミュレーション

その他

• 電気代を節約するには、こまめに電気を消したり、省エネ家電を使用するなどの工夫も大切です。
• 他の新電力会社の料金プランと比較検討することもおすすめします。

アルカナエナジー VS 他社電力会社

アルカナエナジーを他社と比較する際には、以下の点を考慮する必要があります。

料金プラン

• 基本料金: アルカナエナジーは基本料金無料ですが、他社の中には基本料金がかかるプランもあります。
• 従量料金: 電気使用量に応じて課金される料金単価です。アルカナエナジーの従量料金単価は、他社と比較して安い水準にあります。
• 時間帯別料金: 時間帯によって電気料金が異なるプランです。深夜や早朝など、電気料金が安い時間帯に多く電力を利用できる方におすすめです。
• セット割: 電気とガスをまとめて契約すると割引になるプランです。

その他のサービス

• CO2排出量削減への取り組み: 再生可能エネルギーの利用や、省エネサービスの提供など、CO2排出量削減への取り組みをしているかどうか。
• 顧客サポート: 問い合わせ窓口の営業時間や、対応方法など。
• 解約金: 契約期間中に解約する場合に発生する違約金。

具体的な比較例

以下の表は、アルカナエナジーと大手電力会社、楽天でんきを比較した例です。

項目	アルカナエナジー	東京電力	楽天でんき
基本料金	無料	2,200円/月	無料
従量料金単価	19.88円/kWh	27.50円/kWh	26.45円/kWh
時間帯別料金	あり	なし	あり
セット割	東京ガスのガスとセットで割引	なし	なし
CO2排出量削減への取り組み	再生可能エネルギー100%プランあり	なし	再生可能エネルギー100%プランあり
顧客サポート	電話、メール、チャット	電話、窓口	電話、メール、チャット
解約金	1,000円	なし	1,000円

上記はあくまで一例であり、実際のプランやサービス内容は変更される可能性があります。

アルカナエナジーのデメリットはあるの？

アルカナエナジーは、基本料金無料や時間帯別料金プランなど、魅力的なサービスを提供している新電力会社ですが、いくつかのデメリットも存在します。

1. 電気料金が高い

口コミサイトやレビューサイトを見ると、電気料金が高いという意見が散見されます。

時間帯別料金プランの場合、深夜や早朝に電力を多く利用できない場合は、節約効果が薄くなります。

また、東京電力エリアなど、一部のエリアでは他社と比べて料金が高くなる場合があります。

2. 解約金が高い

契約期間中に解約する場合、1,000円の解約金がかかります。

他の新電力会社の中には、解約金が無料または低額な場合もありますので、比較検討が必要です。

3. その他

• 燃料費調整額が高くなる場合がある
• オール電化に対応していない
• 一部地域では未対応
• 知名度や利用者数が少ないため、情報が少ない

契約前に…

アルカナエナジーを契約する前に、必ず各社の料金プランを比較検討し、ご自身のニーズに合うかどうかを判断することをおすすめします。

また、電気料金や解約金、停電のリスクなどを考慮し、デメリットを理解した上で契約することが重要です。

アルカナエナジーの利用方法

アルカナエナジーを利用するには、以下の手順が必要です。

1. 申し込み

アルカナエナジーのホームページまたは電話で申し込みを行います。

申し込みに必要なもの

• お名前
• ご住所
• 電話番号
• メールアドレス
• 支払い方法
• ご希望のプラン
• 現在ご利用中の電力会社
• 電気計量器番号

2. 審査

申し込み後、アルカナエナジーにて審査が行われます。

審査には数日～1週間程度かかります。

3. 契約

審査が通れば、契約となります。

契約書類は、郵送またはメールで送付されます。

4. 電気使用開始

契約後、電力会社への切り替え手続きが行われます。

電気使用開始までには、約1ヶ月かかります。

電気使用開始までの流れ

1. アルカナエナジーから現在ご利用中の電力会社へ解約手続きの依頼
2. 現在ご利用中の電力会社から電気供給の停止
3. アルカナエナジーから電気供給の開始

5. 電気料金のお支払い

電気料金は、毎月10日頃に請求されます。

支払い方法は、口座振替またはクレジットカードとなります。

その他

• 電気使用量を確認するには、アルカナエナジーのマイページまたはアプリを利用できます。
• 引越しなどの場合は、事前にアルカナエナジーへ連絡する必要があります。
• 解約の場合は、1ヶ月前に解約手続きを行う必要があります。

アルカナエナジーはこんな方におすすめ

アルカナエナジーは、以下のいずれかに該当する方におすすめです。

1. 電気料金を節約したい方

• 基本料金無料のプランで、電気料金を節約できます。
• 時間帯別料金プランで、深夜や早朝に多く電力を利用する方なら、さらに節約できます。
• 東京ガスのガスとセットで契約すると、電気料金が割引になるプランもあります。

2. シンプルな料金プランを希望の方

基本料金無料の従量課金制なので、わかりやすく、無駄な料金がありません。

3. 時間帯によって電気の使用量が多い方

時間帯別料金プランで、深夜や早朝に多く電力を利用することで、電気代を節約できます。

4. 東京ガスのお客さま

東京ガスのガスとセットで契約すると、電気料金が割引になるプランがあります。

5. 環境に配慮したい方

再生可能エネルギー100%プランを選択できます。

6. 丁寧な顧客サポートを求める方

電話、メール、チャットで、丁寧な顧客サポートを提供しています。

7. 簡単なオンライン申し込みを希望の方

インターネットで簡単に申し込みできます。

8. 電気料金の明細をオンラインで確認したい方

マイページで、電気料金の明細を簡単に確認できます。

アルカナエナジーを利用しない方が良い人

アルカナエナジーは、基本料金無料や時間帯別料金プランなど魅力的なサービスを提供している一方で、以下のような方におすすめできません。

1. 電気料金が高額なエリアにお住まいの方

一部のエリアでは、他社と比べて電気料金が高くなる場合があります。契約前に、必ず各社の料金プランを比較検討しましょう。

2. オール電化をご利用の方

オール電化には対応していないため、他の新電力会社を検討する必要があります。

3. 知名度や利用者数が少ないため、情報が少ないことを懸念する方

契約前に十分な情報収集ができない可能性があります。他の大手電力会社や知名度の高い新電力会社を検討するのも良いでしょう。

4. 以下のいずれかに該当する方

• 解約金1,000円がかかることを許容できない方
• 電気料金の明細を紙で受け取りたい方
• 対面での顧客サポートを求める方

アルカナエナジーのキャンペーン情報

新規申し込み特典

• 基本料金無料キャンペーン: 契約後12ヶ月間、基本料金が無料になります。
• ポイントサイト経由のお申し込みでポイント獲得: 一部ポイントサイトを経由でお申し込みいただくと、ポイントを獲得できます。獲得ポイントはサイトによって異なります。

その他

• 東京ガスとのセット割: 東京ガスのガスとセットで契約すると、電気料金が割引になるプランがあります。
• 時間帯別料金プラン: 時間帯によって電気料金が異なるプランです。深夜や早朝に多く電力を利用する方なら、節約できます。

注意点

• キャンペーン内容は変更になる場合があります。最新情報は、アルカナエナジーのホームページでご確認ください。
• ポイント獲得条件は、ポイントサイトによって異なる場合があります。詳細は、各ポイントサイトでご確認ください。

アルカナエナジーに関するよくある質問

まとめ

今回はアルカナエナジーのリアルな評判・口コミを紹介しました。

どんなサービスでもそうですが、良い面と悪い面が必ずあります。そして、それはユーザーによって異なるのです。

そのため、事前にサービス内容をしっかりと把握し、利用するかどうかを考えるようにしましょう。

また、今回はサービス紹介でしたが、「電気代節約」に関して徹底解説した以下の記事も合わせてお読みください！