【利用者15人に聞きました】ガスチョイスのリアルな口コミ・評判を紹介

「ガス会社乗り換えをしらべるとガスチョイスが出てくるけど、実際どうなの？」「怪しい会社ではないの？」
そんな不安があるかと思います。

そこで、普段からガス代を安くするために色々調べまくっている私が、ガスチョイスを実際に利用した人たちに独自にアンケートをとりました。

良いところも悪いところも全て紹介しますのでご安心ください。

「ガスチョイスとはどんなサービスなのか」を正確に把握した上で、サービスを使うか検討していただければと思います（他にも乗り換えサービスはありますので、このサービスに固執する必要はないです）。

ちなみに、インターネットでガスチョイスを検索すると、「ガスチョイス　怪しい」という情報が出てくることもあります。ですが、決して怪しい会社ではありませんのでご安心ください。
全国に拠点もある大きな会社が運営しているため、安心して利用できるガス会社乗り換えサービスです。

では、なんで「怪しい」と出てくるのか、それは、「釣り」です。

ネガティブなワードで読者を釣ることで自分のサイトを見てもらおうとしているのです。

インターネットの情報を全て信用するのではなく、根拠に基づいて記述されている内容のみ取り入れるようにしましょう。

アンケートをとってみて、結論ですが、利用するメリットは大きいです。ですが、必ずしもガスチョイスじゃないといけないかと言われると、そうでもないかなというのが本音です。

都市ガスの会社を乗り換えたいという方はガスチョイスがおすすめですが、

プロパンガス会社を乗り換えたいという方は「ガス屋の窓口」か「【エネピ】」がオススメです。

特に、一番良いガス会社を紹介してほしい＆ガス会社乗り換え後の値上げを防ぎたいという方は、「ガス屋の窓口」の方が満足できるでしょう。

では具体的な紹介に入ります。

アンケート調査結果

ガスチョイスを利用してどうだった？

「ガスチョイスを利用してどうでしたか？」という質問に対して、
「とても良かった」「良かった」「普通」「悪かった」「とても悪かった」の5段階で回答してもらいました。

その結果が以下の通りです。

驚くべきは、「悪かった」「とても悪かった」と回答した人がいないことです。

調査人数を増やせば「悪かった」「とても悪かった」と回答する人も出てくると思いますが、今回の調査人数ではいませんでした。

そして、「良かった」「とても良かった」と回答した人が全体の80％であり、「ガスチョイス」を利用して満足だった人がほとんどであることが分かります。

ガスチョイスを利用してどのくらい節約できた？

次に、「ガスチョイスを利用する前と比べて、年間でどのくらい節約できたましたか？」という質問に対して、具体的な年間の節約額を回答してもらいました。

その結果が以下の通りです。

ちなみに、利用前とガス料金が変わらず、節約できなかったという人はいませんでした（ガスチョイスを利用したことで全員得しています）。

年間で5,000～9,999円程度節約できた人が最も多いです。

中には、10,000円以上の節約に成功した人もいます。
生活する上で固定費は様々なものが挙げられますが、ガス代だけで10,000円節約できるのは嬉しいですね。

ちなみに、他社の「【エネピ】」の利用者にも同様にアンケートをとりましたが、50,000円以上の節約に成功している人がいます。
「【エネピ】」は節約額N0.1のガス会社乗り換えサービスですので、「大きく節約したい」という方はおすすめです。

利用者のリアルな声を紹介

ガスチョイスを実際に利用した人に率直な感想を聞きました。ポジティブな感想だけでなく、ネガティブな感想も包み隠さずご紹介いたします。

ポジティブな感想

ネガティブな感想

手続きが簡単で、スムーズにガス会社を変更できるところが良いという意見がありますね。また、ガスチョイスを運営している会社の親会社は、コールセンター業の実績・経験が豊富ということもあり、電話スタッフの対応も良いみたいですね。
ただ、電話でのやりとりを面倒と感じてしまう人もいるみたいですね。

また、「手続きが完了しているか分からない」という声もあり、手続きに関して不安が残るところもあるようです。利用している中で不安で出てきた際は、スタッフに確認するなどして、不安を解消しながら手続きを進めるようにしましょう。

ガスの使い方によっては節約を大きく実感できていない人もいるみたいですが、ほとんどの人が会社変更によってメリットを感じていることが分かります。

節約額に関しては、「ガスの使い方」にも大きく依存するため、ガス会社を乗り換えたからと言って、必ず節約できるとは限りません。

例えば、ガスチョイスを利用する前は、ガスの平均使用量が5㎥/月であったとします。ガスチョイスを利用した後はガスの平均使用量が7㎥/月であった場合、1ヶ月あたり2㎥使用量が多いことになります。
そのため、2㎥分のガス代以上の節約が実現できていないと、全体として節約にはならないのです。

ガス代を確実に抑えるためには、ガス会社変更＆普段の使い方を見直す必要があります。

ガスチョイスは無料で利用できるため、少しでもガス代が今より安くなることを考えると、リスクがありません。

したがって、今より少しでもガス代を安くしたい方は、簡単な手続きで多くのガス会社を比較しておすすめしてくれるガスチョイスを利用してみると良いでしょう。

そもそも、なぜガス会社を変更した方が良いの？

都市ガス会社を変更した方が良い理由

都市ガスは、2017年4月から自由化されています。今までは、地域の都市ガス業者が独占状態でガスを提供していましたが、自由化によって新しくガス事業へ参入してくる会社が増えました。

そのため、価格競争が起こり、「安いガス会社と契約しないと損をする」という状況になっているのです。

プロパンガス会社を変更した方が良い理由

プロパンガスは、公共料金ではなく、自由料金となります。
そのため、国の審査は不要であり、プロパンガス業者は好きなように価格を決めることができます。

さらに、2022年以降の原油価格高騰に伴って値上げをするガス会社が増えています。

プロパンガスの適正価格について詳しい消費者は稀なため、多くの人は知らず知らずのうちに余分に料金を払っています。

多くの場合、その問題はプロパンガス会社を変更することで解消されます（このことを知らない人がほとんどです）。
ただ、ほとんどのプロパンガス会社は料金を公表していないため、個人で会社比較することは困難です。

そのため、プロパンガス会社乗り換えサービスを利用して、おすすめのプロパンガス会社を教えてもらい変更するという流れがスタンダードです。

「ガスチョイス」ってどんなサービス？

株式会社新生活ポータル（IT総合商社である株式会社Wizの関連会社）が運営している、ガス会社乗り換えサービスです。

株式会社新生活ポータルは、全国に拠点があり、従業員も1000人を超える大きな企業です。

生活インフラに精通しているプロが在籍しているため、ガス会社の選び方が良く分からない方にはピッタリです。

基本情報

ガス屋の窓口の基本情報を以下にまとめておきます。

公式ページ	【ガスチョイス】 ">
拠点数	24
利用料	0円
対象エリア	全国
ガス料金監視保証制度	なし
メリット	・完全無料で利用できる ・全国対応している ・都市ガスとプロパンガス両方対応している ・スタッフの対応が良い
デメリット	・しつこく電話がかかってくる可能性がある ・集合住宅（マンションやアパート）の場合はオーナーの了承がいる ・料金監視保証制度がない
このような方におすすめ	・都市ガス会社を乗り換えたい方 ・スタッフに丁寧に対応してもらいたい方 ・戸建て、持ち家の方
キャンペーン	WEBから指定の条件で申し込むと30,000円キャッシュバック

次に、ガスチョイスを利用するメリットとデメリットを紹介します。

内容を正しく理解した上でサービスを使うことが望ましいです。

ガスチョイスを利用するメリット

完全無料で利用できる

ガスチョイスを利用するのに費用は一切かかりません。変更完了までの全ての手続きを無料で進めることができます。

なぜ無料で利用できるかというと、ガスチョイスは、利用者に紹介したガス会社から紹介料をもらうことでビジネスを成り立たせているからです。そのため、利用者から料金をもらう必要がないのです。

無料で利用できるため、リスクがありません。そのため、迷っているのであれば、一度軽い気持ちで問い合わせてみると良いでしょう。

全国対応している

他社のガス会社乗り換えサービスだと全国対応していないことが多く、住んでいる場所によっては利用できないということもあります。

ただ、ガスチョイスは全国対応しているため、例えば、九州や沖縄に住んでいても問題なくサービスを利用することができます。

都市ガスとプロパンガス両方対応している

他社のガス会社乗り換えサービスだと「プロパンガスのみ」など片方の場合が多いです。そのため、都市ガスを乗り換えたい方はガスチョイスを利用すると良いでしょう。

ちなみに、プロパンガス会社乗り換えの場合は「ガス屋の窓口」か「【エネピ】」がオススメです。

スタッフの対応が良い

ガスチョイス運営会社の親会社である「株式会社Wiz」はコールセンター業の経験と実績が豊富であるため、電話対応スタッフの対応が良いです。

「ガス会社変更のことはよく分からないから丁寧に教えてほしい」という方はピッタリです。

ガス屋の窓口を利用するデメリット

しつこく電話がかかってくる可能性がある

ガス会社乗り換えサービスを利用するためには、少なからず個人情報は必要になります。そのため、必要以上にガス会社紹介の電話が来ることもあります。実際に、電話がしつこいという口コミもあります。

ただ、ガスチョイスを利用した人全員がそのように言っているわけではないため、正直なところ「利用してみないと分からない」というのが本音です。

何度も電話がかかってくるようであれば、はっきりと断ることも必要かもしれませんね。

集合住宅（マンションやアパート）の場合はオーナーの了承がいる

マンションやアパートなど集合住宅に住んでいる場合、ガス会社変更をするなら全部屋一括で変更となります（1部屋だけ変更はできません）。

ガス会社変更の権利はオーナーにあるため、「ガス会社を変更したい」とおもったら、まずはオーナー・大家（管理会社等）に相談してみましょう。

持ち家と比べると少し会社変更のハードルが高いですね。

相談の上、「変更しても良いよ」と了承が出たらガスチョイスに問い合わせてみましょう。あとはオーナーが手続きをしてくれる場合もあります。

ガス屋の窓口なら給湯器を全室無償で交換してもらえるって本当？

集合住宅のガス会社変更の場合、ガス屋の窓口を利用すると、「給湯器の無償修理・交換サービス」や、快適設備（エアコン、モニタ付インターフォン、ウォシュレットなど）のサービス設置なども提案してもらえます。

例えば、プロパンガス供給契約期間中であれば、何度でも全室無償で給湯器の交換・修理を行ってくれます。
通常であれば1台10万円以上もする給湯器が全室無料となるため、大幅な修繕費削減が可能です。

入居者だけでなく、オーナー・大家にとっても非常にありがたいサービスですね。

料金監視保証制度がない

安いガス会社に乗り換えることで、ガス料金の節約につながることがほとんどです。しかし、乗り換え後、しばらくすると値上げをしてくるガス会社に中には存在します。

そのような時に、ガス料金を常に監視し、必要に応じて値上げを阻止するように動いてくれる制度がガスチョイスにはありません。

料金監視保証制度があるサービスを紹介

「ガス屋の窓口」と「【エネピ】」には料金監視保証制度が付いています。特に、ガス屋の窓口は、値上げにかなりシビアになって動いてくれるため「ガス会社乗り換え後に値上げされたくない」という方はオススメです。

もう少し詳しくガス屋の窓口のサービス内容を説明しますね。

新しいガス会社に乗り換え完了後に不当な値上げがされないように、ガス屋の窓口が常にガス料金を監視してくれます。このサービスは無料で利用することができます。

値上げが実施された場合、すぐさまそのガス会社に値上げをやめさせるように動いてくれます。

万が一、ガス会社が値下げをやめないようであれば、その時点で一番条件の良い別のガス会社を紹介してもらえます。かなり徹底していますね。

さらに、原油価格の高騰やインフレ等によって正当にガス料金が値上げされた場合、一年間は返金保証が付いています（一年後からは返金保証対象外となります）。

これだけ料金に対してシビアになってくれるため、「知らない間に値上げされていた」ということはありません。

ちなみに、返金保証が付いているガス会社乗り換えサービスは「ガス屋の窓口」だけです。

正確には、「エネピ」も「値上げ保証サービス」が付いていますが、条件が細かく設定されており、値上げに対して必ず返金されるかは分かりません。

ガスチョイスはこんな方におすすめ

・ガス代が高いと感じており、少しでも安くしたいと考えている方

・ガス会社のことは良く分からないため、スタッフに丁寧に教えてもらいたい方

・ガス会社変更完了まで時間をかけずにスピーディーに行いたい

・ガス切れをよく起こす

・戸建てに住んでいて、ガス会社を変更したい

・集合住宅のオーナーであり、ガス料金が高いため、全室ガス会社を変更したい

ガスチョイスの利用手順

事前準備

検針票を手元に用意

毎月家に送られてくる「検針票」を用意しましょう。ガスチョイス担当スタッフとの電話の際にあると手続きがスムーズに進みます（必須ではありません）。

～必要な情報～
①直近のご使用量
②直近のご請求額

管理会社に確認する（集合住宅の方のみ）

集合住宅の場合、プロパンガス会社を変更する権利はオーナーにあるため、事前にオーナーの了承を得る必要があります。

管理会社等に「相場よりプロパンガス料金が高いため、会社を変更したい」と伝えてみましょう。

01　お問い合わせフォームに入力する

①以下から公式ページに移ります

②必要事項（赤枠内）を入力し、「エリア確認・お電話予約はこちら」をクリックしてください

02　ガスチョイスからの連絡を待つ

後日、ガスチョイスから折り返しの電話が来ます。そこでガス切り替えに精通したプロが、最適なプランを紹介してくれます。

ガスチョイスから紹介されたガス会社で問題なければ、新ガス会社の契約をし、乗り換え完了となります。

利用する上での注意点

要望は詳細に伝えること！

ガスチョイスから連絡が来た際、どのようなプランを紹介してほしいか要望を詳細に伝えましょう。例えば、「○○円今よりも節約したい」「こんなサービスがあるガス会社が良い」など何でも良いので要望をぶつけてみることをオススメします。

ガス料金などは固定費であるため、少しの料金の差であっても、数年分積み重なると大きな額になります。また、乗り換え後のガス会社とは長い付き合いになるため、優良なガス会社を紹介してもらうに越したことはありません。

実際にガスチョイスの担当スタッフがどこまで考慮してくれるかは別として、要望があれば全て伝えておきましょう。

無理に契約する必要はない！

ガスチョイスやガス会社の説明を聞くなかで、「なんか微妙だな・・・」と感じたら無理に契約する必要はありません。

他のガス会社を再度紹介してもらうなど、後で後悔のないように判断していきましょう。

乗り換え後に不当な値上げ通知が来たら、すぐに新ガス会社に連絡する！

ガスチョイスは料金監視保証制度がないため、新ガス会社から不当な値上げ通知が来たら、自分で対処する必要があります。

値上げに気が付いた段階で、新ガス会社に連絡し、値下げ交渉をしてみましょう。ガス会社によりますが、上手くいけば大きな節約になることがあります。

私自身、実際にガス料金が高いことに悩んでいたため、自分でガス会社に電話し、「料金を下げてほしい」と伝えたところ、年間で約3万円の節約につながりました。

特にプロパンガスの場合、自由料金であるため、プロパンガス業者が好きなように価格を決めることができます。

その結果、適正価格よりもはるかに高い料金設定がされていることもあります。そのことをガス会社も自覚しているため、値下げ交渉されたら案外スムーズに値下げに応じてくれることもあります。

高いと感じた段階で、まずはガス会社に連絡してみることをおすすめします。

紹介されたガス会社に解約金・違約金がないかを確認する！

ガス会社によっては、契約年数が決まっており、契約期間内に解約すると、解約金や違約金を請求されるケースがあります。

ガスチョイスに紹介された際、解約金・違約金がないかどうかを必ず確認しましょう。すぐに引っ越す予定などはなく、しばらくは解約するつもりないという方は、そこまで気にしなくても良いかもしれません。

3万円キャッシュバックされるキャンペーンやってます！

対象期間中に指定の条件でwebから申し込みすると、最大30,000円キャッシュバックされます。

～キャンペーン条件とキャッシュバック額～
新ガスへ乗り換え→3,000円のキャッシュバック
新ガスへ乗り換え＋指定サービス（光コラボレーションorフレッツ光）→30,000円キャッシュバック

よくある質問

まとめ

ガスチョイスは生活インフラに精通したプロが揃ったガス会社乗り換えサービスであり、ガス料金を今よりも安くしたいと思っているのであれば、利用してみると良いでしょう。

完全に無料なので、利用するリスクはありません。最大で年間1万円以上のガス代節約に成功している人もいます。

改めて以下にガスチョイスのメリットとデメリットをまとめておきます。

ガス会社を変更して、今よりも皆さんのガス料金の負担が減ることを願っています！