「レモンガスってどうなの?評判が悪い?」「利用した方が良いの?」そんな疑問を払拭するため、今回はレモンガスに関して、特徴やメリット・デメリット、リアルな評判・口コミを紹介いたします。
「レモンガスってそもそもどんな会社なの?」という方もおられると思いますので、会社の特徴についても詳しく解説しています。
ぜひ、この記事でレモンガスについて正しく理解して上で利用するかどうか検討してもらえればと思います。
レモンガスの評判が悪いと言われる理由
レモンガスは、都市ガスとLPガスの両方を供給しているガス会社ですが、一部で評判が悪いという声があります。
実際にどんな評判があるのか、具体的な内容をご紹介いたします。
主な評判
- 料金が高い: 都市ガス料金は東京ガスと同水準、LPガス料金は他社と比較して高い
- 基本料金が高い: 都市ガス、LPガスともに基本料金が高め
- キャンペーン内容が悪い: 他社と比較してキャンペーン内容が魅力的ではない
- 顧客対応が悪い: 問い合わせや解約手続きに時間がかかったり、対応が不丁寧だったりする
- エリアが限定されている: 都市ガスは東京都の一部、LPガスは東京都、神奈川県、埼玉県の一部のみ
評判の背景
- 料金: 都市ガスは東京ガスと同水準ですが、東京ガスと比べて特典や割引が少ないため、割高に感じる場合がある
- 基本料金: 都市ガス、LPガスともに基本料金が高いため、電気とのセット割などがない場合は、他社と比べて割高になる
- キャンペーン: 他社と比較してキャンペーン内容が魅力的ではないため、お得感が少ない
- 顧客対応: 問い合わせや解約手続きに時間がかかったり、対応が不丁寧だったりするケースがあり、不満を感じる利用者が多い
- エリア: 都市ガスは東京都の一部、LPガスは東京都、神奈川県、埼玉県の一部のみと、供給エリアが限定されているため、利用できない地域が多い
レモンガスってどんな会社?
レモンガス株式会社は、東京都平塚市に本社を置く、都市ガスとLPガスの両方を供給しているガス会社です。1942年に創業し、70年以上の歴史を持つ老舗企業です。
主な事業内容
- 都市ガスの供給(東京都の一部)
- LPガスの供給(東京都、神奈川県、埼玉県の一部)
- ガス機器の販売・設置・修理
- ガスに関する各種サービス(検針、保安点検、省エネ相談など)
レモンガスの特徴
- 都市ガスとLPガスの両方を供給: 都市ガスとLPガスの両方を扱っているため、お客様のニーズに合わせた最適なエネルギーを選択できます。
- 豊富なガス機器: ガスコンロ、ガスストーブ、ガス給湯器など、豊富なガス機器を取り揃えています。
- 安心のサービス: 24時間365日の緊急対応、定期点検、保安点検など、安心のサービスを提供しています。
- 地域密着: 地域に根差した営業活動を行っており、お客様一人ひとりに寄り添ったサービスを提供しています。
レモンガスの強み
- 豊富な経験と実績: 70年以上の歴史を持つ老舗企業として、豊富な経験と実績があります。
- 高い技術力: ガスに関する高い技術力を持っており、お客様に安全・安心なガスライフを提供しています。
- 地域密着の営業: 地域に根差した営業活動を行っており、お客様一人ひとりに寄り添ったサービスを提供しています。
- 環境への配慮: LPガスのCO2排出量削減や、バイオガスの導入など、環境への配慮した取り組みを行っています。
レモンガスの評判・口コミ
レモンガスは、都市ガスとLPガスの両方を供給しているガス会社ですが、料金、基本料金、キャンペーン、顧客対応、エリアの5つの側面で賛否両論があります。
良い評判・口コミ
- 都市ガスの安定供給: 都市ガスの供給エリアにお住まいの方からは、安定供給に満足しているという声が多数見られます。
- 丁寧な対応: 担当者によっては、丁寧な対応を評価する声もあります。
- ガス機器の充実: ガスコンロやガス給湯器など、ガス機器の品揃えが豊富で、選択肢が多いという声があります。
- キャンペーン利用: キャンペーンを利用してお得に料金プランを変更できたという声もあります。
悪い評判・口コミ
- 料金が高い: 都市ガス料金は東京ガスと同水準、LPガス料金は他社と比較して高いという声が多く見られます。特に、基本料金の高さが目立ちます。
- キャンペーン内容が悪い: キャンペーンの内容が魅力的でない、他のガス会社の方が良いキャンペーンを実施しているという声があります。
- 顧客対応が悪い: 問い合わせや解約手続きに時間がかかったり、対応が不丁寧だったりするケースがあり、不満を感じる利用者が多いという声があります。
- エリアが限定: 都市ガスは東京都の一部、LPガスは東京都、神奈川県、埼玉県の一部のみと、供給エリアが限定されているため、利用できない地域が多いという声があります。
- 料金プラン変更の分かりにくさ: 料金プラン変更の手続きが分かりにくい、変更後の料金が予想と異なっていたという声があります。
- 検針立会いの必要性: 都市ガスの場合、検針立会いが必須という声があり、不便だと感じる利用者もいます。
その他
- レモンガスの評判は、あくまで利用者の声であり、全ての人が同じ意見を持っているわけではありません。
- 実際に利用してみる前に、口コミや評判サイトなどを参考に、複数のガス会社を比較検討することが重要です。
レモンガスの料金プラン
レモンガスには、様々な料金プランが用意されており、ご自身のライフスタイルや使用量に合ったプランを選ぶことができます。
以下では、レモンガスの都市ガスプランとLPガスプランそれぞれについて、詳細な情報を分かりやすくご紹介します。
1. 都市ガスプラン
1.1 従量料金プラン
- 基本料金:1,430円(税込)
- 料金単価:261.1円/㎥(税込)
- 適用エリア:東京都23区・多摩地域の一部
- 特徴:使用量に応じて料金が課金されるプランです。少量のガスを使用する方におすすめです。
1.2 定額料金プラン
- プラン名:ぴたっとプラン
- 料金:月額4,400円(税込)
- 適用エリア:東京都23区・多摩地域の一部
- 特徴:毎月一定額の料金でガスを利用できるプランです。3人以上の家族や、ガスをよく使用する方におすすめです。
1.3 その他
- 上記の料金プランは、全て税込表記です。
- お得なセット割やキャンペーンも随時実施しています。
- 詳細は、レモンガスの公式サイトまたはコールセンターでご確認ください。
2. LPガスプラン
2.1 従量料金プラン
- プラン名:ファミリープラン
- 基本料金:1,650円(税込)
- 料金単価:286.2円/㎥(税込)
- 適用エリア:東京都、神奈川県、埼玉県の一部
- 特徴:使用量に応じて料金が課金されるプランです。少量のガスを使用する方におすすめです。
2.2 定額料金プラン
- プラン名:ハーモニープラン
- 料金:月額5,500円(税込)
- 適用エリア:東京都、神奈川県、埼玉県の一部
- 特徴:毎月一定額の料金でガスを利用できるプランです。3人以上の家族や、ガスをよく使用する方におすすめです。
2.3 その他
- 上記の料金プランは、全て税込表記です。
- 都市ガスプランと同様に、お得なセット割やキャンペーンも随時実施しています。
- 詳細は、レモンガスの公式サイトまたはコールセンターでご確認ください。
3. レモンガスの料金プランを選ぶ際のポイント
- ご自身の使用量を把握する
- 基本料金と従量料金のバランスを考える
- セット割やキャンペーンを活用する
- 複数のガス会社の料金プランを比較検討する
レモンガスには、様々な料金プランが用意されています。
ご自身のライフスタイルや使用量に合ったプランを選ぶことで、お得にガスを利用することができます。
料金プラン選びに迷ったら、レモンガスの公式サイトまたはコールセンターでご相談ください。
レモンガスの他社比較
はじめに
レモンガスは、都市ガスとLPガスの両方を供給しているガス会社ですが、料金、基本料金、キャンペーン、顧客対応、エリアなどの面で、他社ガス会社と比較すると一概に優れているとは言えません。
以下の比較表は、レモンガスと東京ガス、東邦ガス、大阪ガス、プロパンガス、エネファ、ほくでんの主要な特徴を比較したものです。
比較表
項目 | レモンガス | 東京ガス | 東邦ガス | 大阪ガス | プロパンガス | エネファ | ほくでん |
---|---|---|---|---|---|---|---|
都市ガス供給 | △ | ○ | ○ | ○ | × | × | × |
LPガス供給 | ○ | × | × | × | ○ | ○ | ○ |
都市ガス料金 | 東京ガスと同水準 | 基本料金が安い | 基本料金、従量料金ともに安い | 基本料金、従量料金ともに安い | × | × | × |
LPガス料金 | 高め | × | × | × | 安い | 安い | 安い |
基本料金 | 高め | 安い | 安い | 安い | 高め | 高め | 高め |
キャンペーン | 魅力的でない | 頻繁に実施、充実した内容 | 魅力的 | 魅力的 | 安定供給 | 安定供給 | 安定供給 |
顧客対応 | 迅速でない、丁寧でない | 迅速、丁寧 | 迅速、丁寧 | 迅速、丁寧 | 迅速、丁寧 | 迅速、丁寧 | 迅速、丁寧 |
エリア | 都市ガス: 東京都の一部、LPガス: 東京都、神奈川県、埼玉県の一部 | 都市ガス: 東京都全域 | 都市ガス: 愛知県、岐阜県、三重県 | 都市ガス: 大阪府、兵庫県、京都府、奈良県、和歌山県 | 全国 | 全国 | 全国 |
凡例
- ○: 該当
- ×: 該当なし
- △: 一部該当
各項目の詳細
- 都市ガス供給: 都市ガスの供給エリアがあるかどうかを示します。
- LPガス供給: LPガスの供給エリアがあるかどうかを示します。
- 都市ガス料金: 都市ガスの料金水準を示します。
- LPガス料金: LPガスの料金水準を示します。
- 基本料金: 基本料金の水準を示します。
- キャンペーン: キャンペーンの内容や充実度を示します。
- 顧客対応: 顧客対応の迅速さや丁寧さを示します。
- エリア: 都市ガス・LPガスの供給エリアを示します。
補足
- 上記の比較表は、あくまで一般的な傾向であり、個々のプランや地域によって異なる場合があります。
- 実際に利用してみる前に、口コミや評判サイトなどを参考に、複数のガス会社を比較検討することが重要です。
レモンガスを利用するメリット
レモンガスには、以下のようなメリットがあります。
1. 都市ガスの安定供給
- レモンガスは、都市ガスの供給エリアにおいて、安定供給を実現しています。
- 都市ガスは、LPガスと比べて、災害時でも安定供給される傾向があります。
- 停電時でも使用できるため、安心感があります。
2. 豊富なガス機器
- レモンガスは、ガスコンロ、ガスストーブ、ガス給湯器など、豊富なガス機器を取り揃えています。
- ニーズに合ったガス機器を選ぶことができます。
- 最新の高機能機器も取り扱っています。
3. 地域密着の営業
- レモンガスは、地域密着型の営業を行っており、お客様一人ひとりに寄り添ったサービスを提供しています。
- 迅速かつ丁寧な対応を評価する声が多いです。
- 地域のイベントや活動にも積極的に参加しています。
4. 環境への配慮
- レモンガスは、LPガスのCO2排出量削減や、バイオガスの導入など、環境への配慮した取り組みを行っています。
- 環境に優しいエネルギーを使いたい方におすすめです。
- 省エネに関するアドバイスも提供しています。
5. セット割などの割引
- レモンガスでは、電気とのセット割など、様々な割引制度を用意しています。
- 条件を満たせば、お得に料金プランを変更できます。
- キャンペーンも随時実施しています。
その他
- レモンガスは、24時間365日の緊急対応を行っています。
- ガス漏れ警報器やガス保安点検などの安全対策も充実しています。
- マイページで、ガス使用量や料金明細を確認することができます。
レモンガスを利用するデメリット
レモンガスは、都市ガスとLPガスの両方を供給しているガス会社ですが、料金、基本料金、キャンペーン、顧客対応、エリアなどの面で他社ガス会社と比較すると必ずしも優れているとは言えません。
以下は、レモンガスを利用する際のデメリットです。
1. 料金が高い
- レモンガスの都市ガス料金は、東京ガスと同水準です。
- LPガス料金は、他社と比較して高い傾向があります。
- 基本料金も高めです。
2. キャンペーン内容が悪い
- レモンガスのキャンペーン内容は、魅力的でないという声が多いです。
- 他社ガス会社の方が、良いキャンペーンを実施していることが多いです。
3. 顧客対応が悪い
- レモンガスの顧客対応は、迅速でない、丁寧でないという声があります。
- 問い合わせや解約手続きに時間がかかったり、対応が不丁寧だったりするケースがあります。
4. エリアが限定されている
- レモンガスの都市ガス供給エリアは、東京都の一部のみです。
- LPガスの供給エリアも、東京都、神奈川県、埼玉県の一部のみです。
- 多くの地域では利用できません。
5. 口座振替割引が使えない
- レモンガスでは、口座振替割引が利用できません。
- 東京ガスでは、口座振替割引を利用することで、年間660円節約できます。
6. 検針立会いが必須
- レモンガスの都市ガスの場合、検針立会いが必須です。
- 不便だと感じる利用者が多いです。
その他
- レモンガスの料金プランは、複雑で分かりにくいという声があります。
- ガス機器の販売価格は、他社と比べて高い場合があります。
まとめ
レモンガスは、料金、基本料金、キャンペーン、顧客対応、エリアなどの面で他社ガス会社と比較すると必ずしも優れているとは言えません。
メリットとデメリットを比較検討し、ご自身のニーズに合うかどうか判断することが重要です。
実際に利用してみる前に、口コミや評判サイトなどを参考に、複数のガス会社を比較検討することが重要です。
レモンガスを利用する上での注意点
レモンガスは、都市ガスとLPガスの両方を供給しているガス会社ですが、料金、基本料金、キャンペーン、顧客対応、エリアなどの面で他社ガス会社と比較すると必ずしも優れているとは言えません。
以下は、レモンガスを利用する上での注意点です。
1. 料金プランをよく確認する
- レモンガスの料金プランは、複雑で分かりにくいという声があります。
- 申し込み前に、料金プランの内容をよく確認することが重要です。
- 基本料金、従量料金、割引制度などを理解しましょう。
2. キャンペーンに惑わされない
- レモンガスのキャンペーン内容は、魅力的でないという声が多いです。
- 他社ガス会社の方が、良いキャンペーンを実施していることが多いです。
- キャンペーンの内容だけでなく、料金プラン全体を比較検討しましょう。
3. 顧客対応に注意する
- レモンガスの顧客対応は、迅速でない、丁寧でないという声があります。
- 問い合わせや解約手続きをする場合は、時間に余裕を持って行いましょう。
- 丁寧な対応を期待しない方が良いでしょう。
4. エリアを確認する
- レモンガスの都市ガス供給エリアは、東京都の一部のみです。
- LPガスの供給エリアも、東京都、神奈川県、埼玉県の一部のみです。
- 利用可能かどうか、事前に確認しましょう。
5.. 口座振替割引が使えない
- レモンガスでは、口座振替割引が利用できません。
- 他社ガス会社では、口座振替割引を利用することで、料金を節約できます。
- 支払い方法を検討する際には、この点も考慮しましょう。
6. 検針立会いに注意する
- レモンガスの都市ガスの場合、検針立会いが必須です。
- 不便だと感じる場合は、他のガス会社を検討しましょう。
7. ガス機器の販売価格を確認する
- レモンガスのガス機器の販売価格は、他社と比べて高い場合があります。
- 購入前に、価格を比較しましょう。
その他
- レモンガス解約時の事務手数料は、9,900円です。
- 都市ガスからLPガスへの変更には、立会い工事が必要です。
- 停電時は、都市ガスは使用できますが、LPガスは使用できません。
まとめ
レモンガスを利用する上では、料金、基本料金、キャンペーン、顧客対応、エリア、口座振替割引、検針立会い、ガス機器の販売価格など、様々な点に注意する必要があります。
レモンガスはこんな人におすすめ
1. 都市ガスの安定供給を求める人
- レモンガスは、都市ガスの供給エリアにおいて、安定供給を実現しています。
- 都市ガスは、LPガスと比べて、災害時でも安定供給される傾向があります。
- 停電時でも使用できるため、安心感があります。
2. 豊富なガス機器を求める人
- レモンガスは、ガスコンロ、ガスストーブ、ガス給湯器など、豊富なガス機器を取り揃えています。
- ニーズに合ったガス機器を選ぶことができます。
- 最新の高機能機器も取り扱っています。
3. 地域密着型のサービスを求める人
- レモンガスは、地域密着型の営業を行っており、お客様一人ひとりに寄り添ったサービスを提供しています。
- 迅速かつ丁寧な対応を評価する声が多いです。
- 地域のイベントや活動にも積極的に参加しています。
4. 環境に配慮したい人
- レモンガスは、LPガスのCO2排出量削減や、バイオガスの導入など、環境への配慮した取り組みを行っています。
- 環境に優しいエネルギーを使いたい方におすすめです。
- 省エネに関するアドバイスも提供しています。
5. セット割などの割引を活用したい人
- レモンガスでは、電気とのセット割など、様々な割引制度を用意しています。
- 条件を満たせば、お得に料金プランを変更できます。
- キャンペーンも随時実施しています。
レモンガスを利用しない方が良い人
1. 料金を安くしたい人
- レモンガスの都市ガス料金は、東京ガスと同水準です。
- LPガス料金は、他社と比較して高い傾向があります。
- 基本料金も高めです。
- 料金を安くしたい場合は、他社ガス会社の方が良い場合があります。
2. 魅力的なキャンペーンを求める人
- レモンガスのキャンペーン内容は、魅力的でないという声が多いです。
- 他社ガス会社の方が、良いキャンペーンを実施していることが多いです。
- 魅力的なキャンペーンを利用したい場合は、レモンガスは避けた方が良いでしょう。
3. 迅速かつ丁寧な顧客対応を求める人
- レモンガスの顧客対応は、迅速でない、丁寧でないという声があります。
- 問い合わせや解約手続きに時間がかかったり、対応が不丁寧だったりするケースがあります。
- 迅速かつ丁寧な顧客対応を求める場合は、レモンガスは避けた方が良いでしょう。
4. 広いエリアでガスを利用したい人
- レモンガスの都市ガス供給エリアは、東京都の一部のみです。
- LPガスの供給エリアも、東京都、神奈川県、埼玉県の一部のみです。
- 広いエリアでガスを利用したい場合は、レモンガスは避けた方が良いでしょう。
5. 口座振替割引を利用したい人
- レモンガスでは、口座振替割引が利用できません。
- 他社ガス会社では、口座振替割引を利用することで、料金を節約できます。
- 口座振替割引を利用したい場合は、レモンガスは避けた方が良いでしょう。
6. 検針立会いを避けたい人
- レモンガスの都市ガスの場合、検針立会いが必須です。
- 検針立会いを避けたい場合は、他のガス会社を検討しましょう。
7. ガス機器を安く購入したい人
- レモンガスのガス機器の販売価格は、他社と比べて高い場合があります。
- ガス機器を安く購入したい場合は、他のガス会社を検討しましょう。
レモンガスの利用方法
レモンガスは、都市ガスとLPガスの両方を供給しているガス会社です。利用方法は、都市ガスとLPガスでそれぞれ異なります。
以下では、それぞれの利用方法について詳しく説明します。
1. 都市ガスの利用方法
1.1 開栓
- レモンガスの都市ガスを利用するには、まず開栓手続きが必要です。
- 開栓手続きは、電話、Web、店頭のいずれでも行うことができます。
- 必要書類は、本人確認書類、住まいに関する書類などです。
- 開栓にかかる日数は、約10日間です。
1.2 料金支払い
- レモンガスの都市ガスの料金支払方法は、口座振替、コンビニ支払い、クレジットカード支払いの3種類があります。
- 料金プランは、従量料金プランと定額料金プランの2種類があります。
- 従量料金プランは、使用量に応じて料金が課金されるプランです。
- 定額料金プランは、毎月一定額の料金を支払うプランです。
1.3 その他
- レモンガスの都市ガスに関する各種手続きは、マイページで簡単に行うことができます。
- ガス漏れなどの緊急事態が発生した場合は、24時間365日対応の緊急コールセンターに連絡してください。
2. LPガスの利用方法
2.1 設置
- レモンガスのLPガスを利用するには、まずガスボンベとガスコンロなどのガス機器を設置する必要があります。
- ガスボンベの設置は、レモンガスの販売店に依頼する必要があります。
- ガス機器の設置は、ご自身で行うこともできますが、安全のため、専門業者に依頼することをおすすめします。
2.2 補給
- ガスボンベが空になったら、補給する必要があります。
- ガスボンベの補給方法は、宅配、店頭、訪問販売の3種類があります。
- 宅配の場合は、電話またはWebで注文できます。
- 店頭で購入する場合は、レモンガスの販売店に行きます。
- 訪問販売の場合は、レモンガスの販売員が自宅に訪問してガスボンベを販売します。
2.3 料金支払い
- レモンガスのLPガスの料金支払方法は、現金支払い、口座振替、クレジットカード支払いの3種類があります。
- 料金プランは、従量料金プランと定額料金プランの2種類があります。
- 従量料金プランは、使用量に応じて料金が課金されるプランです。
- 定額料金プランは、毎月一定額の料金を支払うプランです。
2.4 その他
- レモンガスのLPガスに関する各種手続きは、マイページで簡単に行うことができます。
- ガス漏れなどの緊急事態が発生した場合は、24時間365日対応の緊急コールセンターに連絡してください。
まとめ
レモンガスの利用方法は、都市ガスとLPガスでそれぞれ異なります。ご自身のライフスタイルに合った利用方法を選択してください。
レモンガスに関するよくある質問
- Q1. レモンガスの供給エリアはどこですか?
- A
レモンガスの都市ガスの供給エリアは、東京都の一部(23区・多摩地域の一部)です。LPガスの供給エリアは、東京都、神奈川県、埼玉県の一部です。
- Qレモンガスの料金プランはどのようなものがありますか?
- A
レモンガスには、都市ガスとLPガスそれぞれに、従量料金プランと定額料金プランがあります。従量料金プランは、使用量に応じて料金が課金されるプランです。定額料金プランは、毎月一定額の料金を支払うプランです。
- Qレモンガスの支払い方法はどのようなものがありますか?
- A
レモンガスの支払い方法は、都市ガスとLPガスそれぞれで異なります。都市ガスの支払い方法は、口座振替、コンビニ支払い、クレジットカード支払いの3種類です。LPガスの支払い方法は、現金支払い、口座振替、クレジットカード支払いの3種類です。
- Qレモンガスへの申し込み方法はどのようなものがありますか?
- A
レモンガスへの申し込み方法は、電話、Web、店頭のいずれでも行うことができます。
- Qレモンガスの解約方法はどのようなものがありますか?
- A
レモンガスの解約方法は、電話、Web、店頭のいずれでも行うことができます。都市ガスからの解約には、立会い工事が必要です。LPガスからの解約には、立会い工事は不要です。
- Qレモンガスの評判はどうですか?
- A
レモンガスの評判は、人によって分かれています。料金が高い、キャンペーン内容が悪い、顧客対応が悪いなどの声があります。一方、都市ガスの安定供給、豊富なガス機器、地域密着のサービスなどを評価する声もあります。
- Qレモンガスを利用するメリット・デメリットは何ですか?
- A
メリット:
- 都市ガスの安定供給
- 豊富なガス機器
- 地域密着のサービス
- 環境への配慮
- セット割などの割引
デメリット:
- 料金が高い
- キャンペーン内容が悪い
- 顧客対応が悪い
- エリアが限定されている
- 口座振替割引が使えない
- 検針立会いが必須
- Qレモンガスはどんな人におすすめですか?
- A
- 都市ガスの安定供給を求める人
- 豊富なガス機器を求める人
- 地域密着型のサービスを求める人
- 環境に配慮したい人
- セット割などの割引を活用したい人
- Qレモンガスを利用しない方が良い人はどんな人ですか?
- A
- 料金を安くしたい人
- 魅力的なキャンペーンを求める人
- 迅速かつ丁寧な顧客対応を求める人
- 広いエリアでガスを利用したい人
- 口座振替割引を利用したい人
- 検針立会いを避けたい人
- ガス機器を安く購入したい人
まとめ
今回はレモンガスのリアルな評判・口コミを紹介しました。
どんなサービスでもそうですが、良い面と悪い面が必ずあります。そして、それはユーザーによって異なるのです。
そのため、事前にサービス内容をしっかりと把握し、利用するかどうかを考えるようにしましょう。
また、今回はサービス紹介でしたが、「ガス代節約」に関して徹底解説した以下の記事も合わせてお読みください!
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