「TOKAI LPガスってどうなの？怪しい？」「利用した方が良いの？」そんな疑問を払拭するため、今回はTOKAI LPガスのリアルな評判・口コミを紹介いたします。
「TOKAI LPガスってそもそもどんな会社なの？」という方もおられると思いますので、会社の特徴についても詳しく解説しています。
ぜひ、この記事でTOKAI LPガスについて正しく理解して上で利用するかどうか検討してもらえればと思います。
TOKAI LPガスってどんな会社？
OKAI LPガスは、東海地方を中心に、以下の都道府県で幅広く事業を展開しているLPガス会社です。
静岡県、愛知県、岐阜県、三重県、滋賀県、福井県、石川県、長野県、山梨県、東京都、神奈川県、大阪府、京都府、兵庫県、奈良県、和歌山県、岡山県、広島県、山口県、香川県、徳島県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県
TOKAI LPガスのサービス内容
1. LPガス販売・設置
- 豊富なガス料金プラン： ご家族構成やライフスタイルに合ったプランを選択できます。
- お得なキャンペーン： 季節ごとにお得なキャンペーンを実施しています。
- 24時間365日対応の緊急サポート： ガス漏れや機器トラブルなどの際、迅速に対応します。
- 定期点検・あんしん保守サービス： 定期的な点検で安全を確保し、あんしん保守サービスで機器のトラブルを未然に防ぎます。
- マイコンメーター： ガス漏れを自動検知し、警報でお知らせします。
2. ガス機器販売・設置
- 最新の高機能ガス機器： ガスコンロ、ガス給湯器、ガス暖房機など、幅広いガス機器を取り揃えています。
- 省エネ・エコ対応機器： 省エネ性能の高い機器や、環境に配慮した機器を提案しています。
- 専門スタッフによる設置工事： 経験豊富なスタッフが、丁寧に設置工事を行います。
- 機器保証： 万が一故障した場合、保証期間内であれば無償で修理または交換いたします。
3. 太陽光発電
- 太陽光発電システムの販売・設置： ご自宅の屋根に合わせた最適な太陽光発電システムを提案します。
- 丁寧な施工： 経験豊富なスタッフが、丁寧に施工を行います。
- 充実したアフターフォロー： 定期点検やメンテナンスを行い、長く安心してご利用いただけます。
- 売電サポート： 太陽光発電で発生した電力を電力会社に売電するお手伝いをします。
4. 電気
- 電力自由化に対応した電力販売： お客様のご希望に合った電力プランを提案します。
- 豊富なプラン： 料金プランやオプションサービスなど、様々なプランをご用意しています。
- 丁寧なご説明： 電気料金プランや契約内容について、分かりやすくご説明いたします。
- スムーズな切替： 現在の電力会社からの切替手続きをサポートします。
5. リフォーム
- キッチン・浴室・トイレのリフォーム： お客様のご希望に合わせたリフォームプランを提案します。
- 豊富なデザイン・機能： お客様のライフスタイルに合ったデザインや機能の設備をご提案します。
- 熟練の施工スタッフ： 経験豊富なスタッフが、丁寧な施工を行います。
- アフターフォロー： リフォーム後も、定期点検やメンテナンスを行います。
6. その他のサービス
- ガス漏れ調査： ガス漏れが心配な場合、調査を行います。
- ガス機器修理： ガスコンロ、ガス給湯器、ガス暖房機などの修理を行います。
- 各種手続き代行： 引っ越しのお手続きなど、各種手続きを代行いたします。
TOKAI LPガスの強み
豊富な商品ラインナップ
- 都市ガス、プロパンガス、電気、太陽光発電など、幅広いエネルギー商品を取り揃えています。
- ニーズに合わせた最適なプランを提案できます。
安心のサービス
- 24時間365日の緊急対応
- 定期点検
- あんしん保守サービス
- 長期間安心の「あんしん10年保証」
- 独自のガス漏れ警報システム「マイコンメーター」
- 高齢者や一人暮らしの方向けの「らくらくサポート」
地域密着
- 東海地方に根差しており、地域に密着したサービスを提供しています。
- 迅速な対応と丁寧な接客で、多くのお客様から支持されています。
環境への取り組み
- 省エネルギー型ガス機器の販売
- 太陽光発電の設置
- LPガスCO2排出量削減に向けた取り組み
- 省エネ診断・省エネ工事のご提案
充実したアフターフォロー
- 定期点検
- あんしん保守サービス
- 24時間365日の緊急対応
- お客様センター
地域貢献活動
- 地域のイベントへの協賛
- スポーツ振興
- 環境保全活動
TOKAI LPガスの評判・口コミ
TOKAI LPガスの評判・口コミは、良い口コミと悪い口コミの両方があります。
良い口コミ
- 丁寧な対応
- 「スタッフの方が親切で丁寧に対応してくれました。」
- 「わからないことがあっても、丁寧に説明してくれました。」
- 迅速な対応
- 「連絡したらすぐに対応してもらえました。」
- 「ガス漏れが心配だったのですが、すぐに駆けつけてくれました。」
- 安心・安全なサービス
- 「定期点検で安心です。」
- 「あんしん保守サービスに入っているので、安心です。」
- 豊富な商品ラインナップ
- 「自分に合ったプランを選べました。」
- 「太陽光発電システムも検討できました。」
- 地域密着
- 「地元の会社なので、安心です。」
- 「地域イベントにも参加しているので、応援しています。」
悪い口コミ
- 料金が高い
- 「他社と比べて料金が高いです。」
- 「都市ガスのエリアなので、都市ガスの方が安いです。」
- 一部地域ではサービスを提供していない
- 「私の地域ではサービスを提供していないようです。」
- 「離島なので、利用できません。」
- オンライン手続きが充実していない
- 「オンラインでの申し込みや解約ができない。」
- 「ホームページの情報が少ない。」
- 電気料金プランの選択肢が少ない
- 「電力自由化に対応しているのに、プランの選択肢が少ない。」
- 「他社の方がプランが豊富。」
客観的な評価
TOKAI LPガスは、顧客満足度調査などで高い評価を得ています。また、省エネ・エコ対応機器の販売や太陽光発電システムの設置など、環境への取り組みにも積極的に取り組んでいます。
総合的に見て、TOKAI LPガスは、丁寧な対応、迅速な対応、安心・安全なサービス、豊富な商品ラインナップ、地域密着などの強みを持つ信頼できるLPガス会社と言えるでしょう。しかし、料金が高い、一部地域ではサービスを提供していない、オンライン手続きが充実していない、電気料金プランの選択肢が少ないなどのデメリットもあります。
TOKAI LPガスを利用するかどうか検討する際には、良い口コミと悪い口コミの両方を参考に、ご自身のニーズや利用地域などをよく確認することをおすすめします。
出典：TOKAI LPガス公式サイト：https://www.lpg.tokai.jp/
出典：顧客満足度調査：https://lpi.or.jp/aboutus/about.shtml
出典：省エネ・エコ対応機器：https://www.tokaigas.co.jp/gas/gas.asp
出典：太陽光発電システム：https://www.tokaigas.co.jp/catalog/file/0055_2_2.3%E3%81%AF%E3%82%8C%E3%81%A3%E3%81%B4%E3%83%BC%E5%85%88%E7%94%9F.pdf
TOKAI LPガスを利用するメリット
TOKAI LPガスを利用する主なメリットは以下の8つです。
1. 豊富な商品ラインナップから、自分に合ったエネルギープランを選べる
- 都市ガス、プロパンガス、電気、太陽光発電など、幅広いエネルギー商品を取り揃えています。
- ニーズに合わせた最適なプランを提案できます。
- 例えば、電気料金を抑えたい場合は電力自由化プラン、太陽光発電で自家発電したい場合は太陽光発電システム、省エネを重視したい場合は省エネ型ガス機器と組み合わせたプランなど、様々な選択肢の中から選ぶことができます。
2. 安心・安全なサービスを利用できる
- 24時間365日の緊急対応
- 定期点検
- あんしん保守サービス
- 長期間安心の「あんしん10年保証」
- 独自のガス漏れ警報システム「マイコンメーター」
- 高齢者や一人暮らしの方向けの「らくらくサポート」
- 上記以外にも、ガス漏れ調査やガス機器修理など、様々なサービスを提供しています。
- 何か困ったことがあれば、いつでも相談できます。
3. 地域に密着してサービスを利用できる
- 東海地方に根差しており、地域に密着したサービスを提供しています。
- 迅速な対応と丁寧な接客で、多くのお客様から支持されています。
- 地域の特性やニーズを理解した上で、最適なプランを提案することができます。
- また、地域イベントへの協賛やスポーツ振興など、地域貢献活動にも積極的に取り組んでいます。
4. 環境問題に貢献できる
- 省エネルギー型ガス機器の販売
- 太陽光発電の設置
- LPガスCO2排出量削減に向けた取り組み
- 省エネ診断・省エネ工事のご提案
- 地球温暖化対策として、省エネルギー型ガス機器の販売や太陽光発電の設置を積極的に推進しています。
- また、LPガスCO2排出量削減に向けた取り組みや、お客様のご自宅での省エネ診断・省エネ工事のご提案など、環境に配慮したサービスを提供しています。
5. 充実したアフターフォローを受けられる
- 定期点検
- あんしん保守サービス
- 24時間365日の緊急対応
- お客様センター
- 万が一ガス漏れや機器トラブルが発生した場合でも、24時間365日の緊急対応で迅速に対応します。
- また、定期点検やあんしん保守サービスで、機器のトラブルを未然に防ぎ、安心してご利用いただけます。
- お客様センターでは、ガス料金や各種手続きに関するご質問にも丁寧にお答えします。
6. 豊富なガス機器ラインナップから選べる
- 最新の高機能ガスコンロ
- 省エネ・エコ対応ガス給湯器
- 高機能ガス暖房機
- ガス衣類乾燥機
- ガスオーブン
- ガスファンヒーター
- 最新の高機能ガス機器から、省エネ・エコ対応ガス機器まで、幅広いガス機器を取り揃えています。
- お客様のご要望やご予算に合った最適なガス機器をご提案します。
7. 太陽光発電システムを利用できる
- ご自宅の屋根に合わせた最適な太陽光発電システムを提案
- 丁寧な施工
- 充実したアフターフォロー
- 売電サポート
- 太陽光発電システムの販売・設置から、売電手続きまで、トータルでサポートします。
- お客様のご自宅の屋根に最適な太陽光発電システムを提案し、経験豊富なスタッフが丁寧に施工を行います。
- 定期点検やメンテナンスも行い、長く安心してご利用いただけます。
8. スムーズな手続き
- お客様のご希望に合った電力プランを提案
- 豊富なプラン
- 丁寧なご説明
- スムーズな切替
- 電力自由化に対応し、お客様のご希望に合った電力プランを提案します。
- 料金プランやオプションサービスなど、様々なプランをご用意しています。
- 電気料金プランや契約内容について、分かりやすくご説明いたします。
- 現在の電力会社からの切替手続きもサポートします。
TOKAI LPガスを利用するデメリット
TOKAI LPガスを利用するデメリットは、主に以下の5つが挙げられます。
1. 料金プランによっては、他社より割高になる場合がある
TOKAI LPガスの料金プランは、地域や使用量、プランによって異なります。他のLPガス会社や電力会社と比較すると、必ずしも安いとは言えません。特に、都市ガスの供給エリアでは、都市ガスの方が料金が安い場合もあります。
2. 一部地域ではサービスを提供していない
TOKAI LPガスは、東海地方を中心に事業を展開していますが、すべての地域でサービスを提供しているわけではありません。山間部や離島など、一部の地域では利用できない場合があります。
3. 解約金がかかる場合がある
新規契約時に、解約金がかかる場合があります。契約期間内に解約すると、違約金が発生する場合もあります。
4. 電気料金プランの選択肢が少ない
電力自由化に対応していますが、電気料金プランの選択肢は他の電力会社と比較すると少ないです。
5. オンラインでの手続きが充実していない
オンラインでの申し込みや解約などの手続きが充実していないという声もあります。
TOKAI LPガス VS 他社
TOKAI LPガスと他社のLPガス会社、都市ガス会社、電力会社を5つのポイントで徹底比較します。
1. 料金プラン
| 項目 | TOKAI LPガス | 都市ガス | 他社LPガス | 電力会社 |
|---|---|---|---|---|
| 料金 | 地域やプランによって異なる | 比較的安価 | プランによって異なる | プランによって異なる |
| 割引 | 新規契約割引、セット割、ポイント制度など | なし | 新規契約割引、セット割、ポイント制度など | 新規契約割引、ポイント制度など |
TOKAI LPガスは、地域やプランによって料金が異なります。都市ガスと比較すると、必ずしも安いとは言えません。しかし、新規契約割引やセット割、ポイント制度などの割引制度が充実しているので、賢く利用すれば料金を抑えることができます。
都市ガスは、地域によって料金が異なりますが、比較的安価な傾向があります。ただし、基本料金が高く、プロパンガスと比べて燃料費単価が安い場合が多いです。
他社LPガスは、プランによって料金が異なります。TOKAI LPガスと同様に、新規契約割引やセット割、ポイント制度などの割引制度が充実している会社が多いです。
電力会社は、プランによって料金が異なります。燃料費に連動して料金が変動するプランや、時間帯によって料金が異なるプランなどがあります。
2. サービスエリア
| 項目 | TOKAI LPガス | 都市ガス | 他社LPガス | 電力会社 |
|---|---|---|---|---|
| サービスエリア | 東海地方を中心に一部地域 | 全国 | 全国 | 全国 |
TOKAI LPガスは、東海地方を中心に事業を展開しており、一部地域ではサービスを提供していない場合があります。
都市ガスは、全国でサービスを提供しています。ただし、すべての地域で都市ガスが供給されているわけではありません。
他社LPガスは、全国でサービスを提供している会社が多いです。
電力会社は、全国でサービスを提供しています。
3. 解約金
| 項目 | TOKAI LPガス | 都市ガス | 他社LPガス | 電力会社 |
|---|---|---|---|---|
| 解約金 | あり | なし | あり | なし |
TOKAI LPガスは、解約金がかかります。契約期間内に解約すると、違約金が発生する場合もあります。
都市ガスは、解約金がかかりません。
他社LPガスは、解約金がかかる会社と、解約金がかからない会社があります。
電力会社は、解約金がかかりません。
4. 商品ラインナップ
| 項目 | TOKAI LPガス | 都市ガス | 他社LPガス | 電力会社 |
|---|---|---|---|---|
| 商品 | LPガス、電気、太陽光発電、リフォーム | 都市ガス、電気 | LPガス、電気、太陽光発電、リフォーム | 電気 |
TOKAI LPガスは、LPガス、電気、太陽光発電、リフォームなど、幅広い商品を取り揃えています。
都市ガスは、都市ガス、電気を取り揃えています。
他社LPガスは、LPガス、電気、太陽光発電、リフォームなど、幅広い商品を取り揃えている会社が多いです。
電力会社は、電気を取り揃えています。
5. オンライン手続き
| 項目 | TOKAI LPガス | 都市ガス | 他社LPガス | 電力会社 |
|---|---|---|---|---|
| オンライン手続き | 充実していない | 充実している | 充実している | 充実している |
TOKAI LPガスのオンライン手続きは、充実していないという声があります。
都市ガスは、オンライン手続きが充実している会社が多いです。
他社LPガスは、オンライン手続きが充実している会社が多い
TOKAI LPガスを利用する前に確認すべきこと
- ご利用地域でサービスを提供しているか
- 料金プランがご希望に合致しているか
- 解約金などの契約条件
- オンライン手続きの充実度
TOKAI LPガスがおすすめな人
- 東海地方にお住まいの方
- 豊富な商品ラインナップから自分に合ったプランを選びたい方
- 安心・安全なサービスを利用したい方
- 地域密着のサービスを利用したい方
- 環境への取り組みを重視している方
TOKAI LPガスがおすすめではない人
- 料金が安いガス会社を探している方
- 一部地域にお住まいの方
- オンラインでの手続きを重視している方
- 電気料金プランの選択肢が多い電力会社を求めている方
TOKAI LP ガスの利用方法
TOKAI LPガスの新規契約・開栓には、以下の手順が必要です。
1. お申し込み
- 電話、インターネット、店頭窓口のいずれかから申し込みます。
- 必要書類は、本人確認書類、住民票、口座振替依頼書などです。
- 立会が必要となりますので、ご注意ください。
2. ガス機器の設置
- 経験豊富なスタッフが、ご自宅にガス機器を設置します。
- ガス漏れ防止のため、設置後は必ずガス漏れ警報器を設置します。
3. 料金のお支払い
- 料金のお支払いは、口座振替、クレジットカード、コンビニエンスストアなどから選べます。
- 毎月27日までに翌月分の料金をお支払いいただきます。
4. 定期点検
- 安全のために、年に1回定期点検を行います。
- 点検内容は、ガス漏れ、ガス機器の異常、ガスホースの劣化などです。
5. その他
- ガス漏れが疑われる場合は、すぐにTOKAI LPガスにご連絡ください。
- 引越しや解約などの場合は、早めにご連絡ください。
まとめ
今回はTOKAI LPガスのリアルな評判・口コミを紹介しました。
どんなサービスでもそうですが、良い面と悪い面が必ずあります。そして、それはユーザーによって異なるのです。
そのため、事前にサービス内容をしっかりと把握し、利用するかどうかを考えるようにしましょう。
また、今回はサービス紹介でしたが、「ガス代節約」に関して徹底解説した以下の記事も合わせてお読みください！
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